2004 年上海服務業增加值達到 3565.34 億元，占全市生產總值的比重近 50% 。中心城區服務業增加值占全市城區生產總值的比重約 75% ，服務業地方稅收占全市地方稅收總額的 60% 以上。服務業從業人員 422.2l 萬人，吸納就業人員比重達 51.9% 。金融、物流、商貿、房地產、旅遊和信息服務等行業占全市服務業增加值的比重已超過 70% 。文化、教育培訓、醫療衛生、體育、會展和中介服務成為上海服務業中極具增長潛力的新興行業。
