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服務體係
2005-10-21 12:02:00

上海市徐彙區招商(企業服務)中心是上海市徐彙區人民政府優化投資環境,轉變政府職能,提高辦事效率而設立的專門機構。負責開展對外、對內招商引資和稅收屬地工作,並對街道招商引資進行指導和協調,組織管理企業入駐的“一門式”服務工作。彙集和利用全區的招商資源,協調解決企業在落戶和發展中的有關問題以及安商助商工作。

l         中心為企業提供全方位服務

      1.接待服務:

      包括為客商提供徐彙區經濟和社會發展信息、可供客商投資辦廠、經商、開發房地產和發展社會福利事業的資源信息,以及政策谘詢和合作項目洽談等。

      2. 一門式服務:

      包括為內資、外資和私營企業以及中介機構,提供項目審批、工商注冊登記、企業代碼登記、稅務登記、落實優惠政策等"一門式"的服務。"一門式"實行由區工商分局牽頭的並聯審批,並履行服務承諾,限時辦結。 入駐中心的部門有:工商分局、外經委、環保局、公安分局、防火監督處、文化局、食品藥監局、衛生局、煙草專賣、酒類專賣、技監局、稅務分局、財政局。     

      3.長效服務:

      包括對新辦企業的跟蹤服務和為原來已經入駐徐彙區的企業,提供人才、信息、技術交流、企業改製和融資渠道等方麵的服務,以及切實宣傳和落實好我區為發展經濟而製訂的各項政策,並協調解決企業在經營發展中需要支持或解決的問題。

      4.社會公共服務:

      包括:為企業引進、招聘各類人才,提供人事代理、職稱評定等服務(徐彙區人才服務中心)。  

l         服務原則

     “一門式服務實行一門受理,並聯審批,限時辦結的原則。

      1、一門受理:內資或外資新辦企業,實行一門受理和發證。

      2、並聯審批:企業在進行注冊登記時,凡涉及前置審批項目審批,由有關的前置審批部門,在規定時限內,同時對同一企業前置審批項目進行審批,工商分局根據申請人遞交的登記材料和有關部門前置審批材料齊備並符合法律法規規定的,在規定的時限內核發營業執照。

      3、限時辦結:按照首問責任製,各職能部門的服務窗口,一次講清所需要辦理的全部手續,在投資者報送符合要求的手續後及時受理並限時辦結。 

l         徐彙區招商(企業服務)中心服務指南     

      一、招商中心接待指南

      服務總台:提供"一門式"服務谘詢、政策谘詢、代客複印等服務。

      項目部(303):提供招商信息、政策谘詢、企業申辦手續谘詢、投資項目洽談,以及協調解決企業困難等。     

      二、一門式服務指南     

    工商分局:內資、外資企業及私營企業開業注冊登記。
    
委:外商投資企業的審批。
    
局:建設項目環保審批。
    
公安分局:公共場所治安許可證受理審批。
    
防火監督處:消防安全審核檢查項目審批。
    
局:文化經營項目許可證審批。
    
食品藥監局:食品衛生許可證審批。
    
局:公共場所衛生許可證審批。
    
煙草專賣局:煙草專賣許可證申請
   
酒類專賣局:酒類經營許可證申請
    
委:科技經營證書的核準審批。
    
局:企業、事業、機關和民辦非企業代碼登記、變更、驗證。
    
稅務分局:企業稅務登記。
    
局:財政政策登記、受理小企業貸款信用擔保及外商投資企業財政登記。     

    三、社會中介服務指南     

 徐彙區人才服務中心(405室):為企業引進、招聘各類人才,提供人事代理、職稱評定等服務。     

    四、收費標準     

    政府職能部門:嚴格按照國家統一收費標準進行收費。
    
社會中介機構:實行優惠價收費。
    
招商中心:為投資者和企業提供無償服務。     

    監督與投訴    

    五、中外企業投訴中心
    
投訴電話:64871010

     服務時間:周一至周四 上午8301130 下午:13:0016:30
                    
周五:上午:8:3011:30

                   周六:提供投資谘詢接待

     址:上海市虹橋路313
    
編:200030
    
話:64870011(總機)
    
真:64875030

 
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