——上海漕河泾开发区率先荣获“上海市著名商标”称号 漕河泾开发区商标最近获得“上海市著名商标”称号，这也是上海众多开发区中第一个著名商标。漕河泾开发区建区二十多年来，坚持创新创业、创品牌园区、创著名商标，在全国54个国家级开发区中发挥了“带头兵”作用。从当年5.98平方公里，如今已发展成14.28平方公里，包括漕河泾本部和浦江高科技园两大区块。1984年，市政府提供了一亿元的贷款之后，漕河泾开发区历年累计投入基础设施建设十亿元，经过项目引进对接、合作、联动等战略，如今已连续数年实现了年销售额、年工业产值“双超千亿”的成果。 漕河泾开发区是全国首批国家级经济技术开发区和高新技术产业开发区。以品牌园区和优质服务吸引企业落户，推动国有企业技术嫁接改造，科技自主创新，业绩辉煌，成为上海高新技术产业创业创新的带头人。区内拥有中外高科技企业及研发、服务等各类机构1200多家，其中外商投资企业500多家，包括70多家世界500强企业。区内形成了信息、新材料、航天航空、生物医药、现代服务业五大支柱产业集群，正培育汽车零部件设计研发、移动通信核心部件研制、环保新能源三大新兴产业。2008年实现销售收入1603亿元，GDP474亿元，出口总额138亿美元。漕河泾开发区为上海经济发展贡献了3.46%的GDP和8.15%的外贸出口。其中80%以上为高新技术产品，高新技术销售收入占园区总销售收入的95%以上，总出口额基本属高新技术产品，这是全国罕见的。在商务部关于国家级经济技术开发区投资环境综合评价指标体系的历年排名中，其综合经济实力指数一直居全国十强之列，其中“发展与效率”指标名列第一。漕河泾财政投入资产与产出之比高达1:13，每平方公里销售收入超150亿元，单位产值综合能耗仅为0.02，列全国国家级开发区之首。单位产值水耗为1.29，列全国第三。漕河泾已成为全国开发区单位土地面积产出效益最高、经济推动力最强、品牌园区示范效应最明显的开发区之一。 依靠品牌园区、著名商标和优质服务吸引项目落户是漕河泾开发区最为突出的创业创新特色。开发区没有采用管委会体制，实行的是“人大立法、政府管理、公司运作”的管理体制。市场化的运作模式，决定了漕河泾开发区不能依靠政策、政令行事，而必须主要依靠品牌和服务去吸引项目落户。多年来，在园区内坚持五项服务，即一站式服务继续完善、现场服务动态提升、联络员服务创造特色、配套服务不断延伸、协会服务做深做实，并辅以“四手”，即对企业无事不插手、有事不撒手、好事不伸手、难事伸援手。在开发区的建设过程中，逐步提炼了一套科学的、可复制的园区建设、经营、服务和管理规范，形成了园区选址、土地开发、楼宇建设、招商引资、产业定位、物业管理、客户服务等一系列标准，丰富了品牌的内涵。 品牌商标建设促进了园区的经济发展。漕河泾开发区的品牌已经得到区内外企业、国内外科学园区和社会各界的广泛认可，吸引了一大批优质企业客户群。如3M公司不仅在开发区本部扩建研发中心和生产基地，还在浦江高科技园建立新的医疗器械生产研发基地。台湾英业达集团除在本部提升产业能级，由生产企业转型为研发中心外，还同步延伸发展到浦江出口加工区。美国泰科在区内陆续设立了6家企业，还有不少跨国公司和国内大企业集团均在区内设立了两家以上的企业。 品牌商标是漕河泾开发区实施区域经济联动合作发展战略。采取“飞地”模式，吸引国内外客户、扩大“版图”、放大资本“能量”的重要名片。据最新统计，国内外33个园区与漕河泾建立了友好园区，其中国际园区有13家，国内园区有20家，大部分为国家级、省级开发区。（1）在上海，漕河泾开发区参与临港产业区建设，在闵行区建立8.3平方公里的浦江高科技园（出口加工区），引入了3M医疗、泰科医疗、英业达集团等一批国内外先进制造业和总部型项目，实现了增资扩张和产业升级；与松江区政府合作，在松江新桥共建占地168亩的漕河泾新经济园，为民营科技企业安营扎寨创造了条件，有300家企业落户，2008年产值16亿元，在莘庄扩建松江高科技园，占地836亩；进军临港，建设临港国际光仪电科技园，标准厂房约20万平方米，其中有一批世界500强等国际著名跨国公司及国内大项目纷至沓来。（2）在全国，漕河泾开发区与武汉经开区、郑州高新区、重庆高新区等十五家国家级和省级开发区结为姐妹园区；通过品牌、管理、资本输出等多种形式参与海宁和余杭等地开发区建设，在海宁联合开发10平方公里土地。2008年，商务部在漕河泾开发区建立了“产业转移促进中心”，有力地促进其“飞地”战略的实施落实。目前已有山西、安徽、黑龙江、江西等15个省（市）、自治区的商务代表聚集于此，为园区合作、扩张等带来了契机创建了平台。（3）在国际上，漕河泾开发区品牌和商标影响力日益提高，与芬兰坦佩雷、德国海德堡、法国梅朗等著名科学园区建立了友好伙伴关系；与英国阿灵顿合作开发了“科技绿洲”高科技园；阿根廷布宜诺斯艾利斯市政府来沪邀请漕河泾开发区共建“友好园区”。为今后漕河泾“走出去”和“请进来”打下了基础。 漕河泾开发区品牌商标还得到了国务院有关部委和上海市的肯定，曾被国土资源部列为“土地集约利用潜力评价”唯一试点单位，还被上海市知识产权局认定为“上海市知识产权试点园区”。现在又被列入“国家生态工业示范园区”的创建行列。 到2012年，漕河泾开发区将基本完成“浦江高科技园”、“现代服务业集聚区”、“科技绿洲”三大重点区域的开发建设，形成新的强劲的增长极，迈入“国际一流水准的多功能综合性科技产业园区”的行列，届时，漕河泾品牌园区、商标效应更加突出，必将走出漕河泾、走出上海，走向“长三角”，走向世界！ 上海外国投资促进平台信息中心 刘旖旎 综合整理 指 导：王寿庚、郑 颖 2009年9月5日 坚持发展不动摇，求新求变不停步 ——关于品牌园区和著名商标建设之探索 上海漕河泾新兴技术开发区 陈青洲 今年，我们迎来了新中国六十华诞，同时也是国家级经济技术开发区创立二十五周年，二十多年来，国家级经济技术开发区作为改革开放的试验田和先行区，充分发挥了窗口、示范、辐射和带动作用，已发展成为现代制造业集中、产业集聚效应突出、经济高速增长、带动力强的外向型工业区，是我国土地集约程度最高的区域之一，更是我国对外开放的一个亮点。 经历二十多年的建设和发展，国家级经济技术开发区的历史使命没有改变，在国民经济发展中的作用愈加凸显，生命力依然强大。在新的宏观经济形势下，尤其是当前国际金融危机对国内经济产生深远影响的背景下，开发区要全面落实科学发展观，深刻总结发展经验，以求实的精神、创新的理念，按照“三为主、二致力、一促进”的发展方针，全面促进开发区功能和产业提升，开拓崭新的发展道路。 漕河泾开发区的前身是上世纪80年代中期上海市启动的国内第一个微电子工业区，1988年6月经国务院批准为首批国家级经济技术开发区，1991年3月又被国务院批准为首批国家级高新技术产业开发区。进入本世纪后，于2003年和2004年先后由国务院批准扩地发展，并经国家八个部、委、署验收批准在区内设立了漕河泾出口加工区。从此，漕河泾开发区成为“集三区于一身”的科技工业园区。 二十多年来，漕河泾开发区始终“坚持发展不动摇、求新求变不停步、品牌建设求实效、面向未来再提升”，努力走出一条具有自己特色的可持续发展之路。 一、坚持发展不动摇 漕河泾开发区遵循邓小平同志“发展高科技、实现产业化”的指示，二十多年来坚持围绕“发展高新技术产业”中心战略，坚持“科技产业园区”定位，坚持“产业发展和科技创新”两条腿走路，坚持二、三产和内、外资融合并举发展，坚持产业定位和招商选资。实现了“1亿—10亿—1000亿”的目标（即：从20多年前1亿元启动贷款，到20多年来累计10亿元基础设施投入，到现在开发区年销售额和年工业产值“双超千亿”元）。 目前，开发区拥有中外高科技企业及研发等各类机构1200多家,其中外商投资企业500多家，包括70多家世界500强企业，已形成信息（微电子、光电子、计算机软硬件）、新材料、航天航空、生物医药、现代服务业五大产业集群，并正培育形成汽车零部件研发、无线通信、环保新能源三大新兴产业集群。开发区在发展过程中，还创造了若干个“第一”，如第一批国家级经济技术开发区，第一批被命名的国际科技企业孵化器，中国海关总署第一本正版电子通关账册的诞生地，首批中国服务外包基地城市示范区，首批产业转移促进中心（国家商务部上海基地），首批上海品牌园区，首个开发区类上海市著名商标等。 二、求新求变不停步 在二十多年发展中,漕河泾开发区靠发展解决困难，用创新应对挑战，以实践赢得机遇，逐步形成十个方面特色。 1、坚持“一个中心战略”，即：以发展高新技术产业为中心战略不动摇。坚持招商引资，招商选资。在漕河泾开发区引进的项目中，没有“轻、纺、手”，没有化工厂、药厂，主要集中于信息、生物医药、新材料、航天航空产业。不符合产业要求和环保要求的项目，坚决不进。在全国几度出现“房地产热”的时候，多少人找上门，也有人责难，但漕河泾开发区没有让出土地，守住了发展高科技产业的一方“净土”。 2、坚持“两个重点”，即：坚持“产业发展”和“科技创新”两个重点。漕河泾开发区按科技产业园区的定位，遵循经济技术开发区和高新技术产业开发区“双重要求”，坚持产业发展和科技创新“两条腿走路”，努力完成“双重任务”，既承传统，又创新业。 3、坚持推进“三大园区”建设，即：“双优园区”、“数字园区”、“国际园区”建设。“双优园区”，即ISO9000质量管理体系优和 ISO14000环境管理体系优。“数字园区”，从起步时的铜芯电缆的电话通信到现在的光纤光缆全敷设，同时在开发区建立上海市信息交互中心，以及局域网、广域网、区域网。“国际园区”，即拿出开发区60公顷土地与英国宇航集团和阿林顿公司合作建设了“科技绿洲”这一试验田。现在第一期建成，二、三期在建设规划中，引进到园区中的都是国内外的研发总部，以本部区域十分之一面积带动十分之九面积的开发提升，同时，现在我们正准备“走出去”，推广“科技绿洲”国际园区的理念和经验。开发区虽然已经通过了相关认证，取得了一定成绩，但仍在坚持持续创建，持续改进。新的五年规划和滚动的两年行动计划正在落实，“循环经济和生态工业园区”创建也已经启动。 4、坚持建成“四个基地”。即：高新技术产业基地、科技创新和成果转化基地、高新技术及其产品出口基地、高新技术辐射基地。 5、坚持国有、集体、民营、外商独资、中外合资、中外合作等各种所有制企业在开发区平等发展，同享国民待遇。漕河泾开发区从 一开始坚持“多元”并举，公平互动，现仍然应当坚持。目前开发区有1200多家中外企业、科研院所及配套服务单位，其中500家外资企业，500家民营创新型企业，200家国家级和部级科研院所及大中型国有企业。多年来，开发区内凡是被认定为高新技术企业的，不管是什么所有制，都享有同样待遇。
6、坚持集约和节约利用土地资源。漕河泾开发区从建区起就实行“统一规划、分期启动、滚动开发、科学发展”的开发方针，受到中央和地方各级部门的很高评价。在新形势下，漕河泾开发区仍要以“高起点、高规划、高质量、高附加值、高产出”为目标，发挥土地潜能，创造最大化效益。 7、坚持从“七通一平”为主要内容的“硬件服务”，向功能开发为主要内容的“软件服务”提升和转变。即：坚持“人人都是投资环境”，“人人都是服务环境”，“以客户为关注焦点”，“客户至上，追求卓越”，“人性化管理”，“人性化服务”。在这方面已经做了许多工作，现仍要坚持做，践行“五、四、二、一”的服务方针。 8、坚持从生产性、制造型内外资项目的引进，向重点引进国内外著名企业集团“一部三中心”（国际国内大公司的地区总部、研发设计中心、运营结算中心、管理服务中心以及总承包、总集成、物流、采购、营销、技监、检测、服务外包等项目）项目转变。 9、坚持从单个高新技术项目的引进，向完善其生产链、研发链、配套服务链转变。 10、坚持从项目的引进、培育，向促进不合适项目的退出、调整（即：“腾笼换鸟”、“腾笼引凤”）转变。当前我们先抓紧一、二个地块的腾地、改造和开发，同时对其他具备条件的地块提出方案、力促置换、“引凤”进区。 三、品牌建设求实效 漕河泾开发区实行的是“人大立法、政府管理、公司运作”的“公司化”管理体制，上海市政府授权漕河泾开发区总公司全面负责开发区的开发、建设、经营、管理和服务。市场化的运作模式，决定了漕河泾开发区不可能凭借政令，而必须主要依靠自己的服务去吸引项目落户，依靠良好的商誉去赢得市场认可。因此，漕河泾开发区高度重视开发区的品牌建设，多年来致力于打造具有竞争力的开发区品牌。 （一）形成了独具特色的开发区品牌核心价值理念。即：高与新永远是我们的追求（We always aim high）！漕河泾开发区努力追求的品牌内涵包括：（1）领先的高新技术；（2）具有活力的科技创新；（3）可持续的产业发展；（4）科学的开发建设规划；（5）和谐共生的产业发展与环境保护；（6）高素质的人力资源；（7）富有效益的工业不动产；（8）市场化的物业管理；（9）投资促进中的亲商理念；（10）高质量的招商引资；（11）集约节约的土地开发利用；（12）高效率的管理体制；（13）开放的国际合作；（14）先进的园区文化；（15）良好的社会责任感；（16）以人为本的服务。上述十六条体现了漕河泾开发区“高与新”的品牌核心价值，也体现了漕河泾开发区的人本服务观、和谐管理观、科学发展观。 （二）培育了体现开发区品牌价值并已得到广泛认同的成熟商标。在招商引资和对外交流中，我们发现外资企业特别是世界500强公司都非常重视对企业商标的培育和保护，我们交往的一些国外科学园区，如英国阿灵顿、德国海德堡科技园区等，在商标培育和发展方面都具有丰富的经验。这些给了我们有益的启示，认识到塑造品牌、培育商标是园区发展的必由之路，坚定了我们实施品牌兴区战略的决心。 作为开发区品牌实力和优势的形象标识和法律载体，漕河泾开发区的区（司）标 并不是凭空产生的，源自于实践，LOGO中的CHJ实际上就是“漕河泾”三字汉语拼音第一个字母，C是Creative,寓意创造、创业、创新，以开拓的精神迎接新挑战；H是High-Tech，寓意科技兴区，推动高新技术产业发展，J是Joyful，寓意以人为本，共享科技进步的和谐和快乐。2009年初，漕河泾开发区的区（司）标 被评为上海市首个开发区类著名商标。 （三）开发区的品牌和商标成为园区吸引客户的“磁石”。经过多年的努力，漕河泾开发区的品牌和商标已经得到区内外企业、国内外科学园区和社会各界的广泛认可，国内外33个园区与我们建立了友好园区。其中国际园区有13个，国内园区有二十家，大部分是国家级的，还有部分省级开发区。 另外，不少外资企业也认定了漕河泾开发区的品牌和商标，比如美国3M公司，把对中国70%的投资集中在上海，又把对上海80%的投资放到了漕河泾，它一开始进来是一个工厂，后来把供、销引进，再把研发、设计、测试、培训引进，形成上下游完整的一条链。以后它认定了漕河泾的品牌，在金融危机的情形下，又将一条医疗器械用品“研发生产链”落成于开发区。台湾英业达从东区起家，50万美金注册软件公司开始，跟随我们的发展步伐从东区到西区，又到浦江出口加工区发展，到今天它已经做到数十亿美金的出口。泰科电子本来是一家企业，也认准漕河泾，从东区到西区，现在又到开发区浦江园，发展至今有了6家企业，分属于泰科医疗、泰科工程、泰科电子，已全部在美国证交所上市。 正是因为开发区的品牌和商标，更重要是因为实践，使客户信任我们，选择我们。 （四）开发区的品牌和商标成为园区“走出去”的“双脚”。在上海，我们积极投身临港产业区建设，将园区管理模式和理念带到了临港；在松江新桥、九亭及临港产业区创建起漕河泾新经济园。在全国，我们已与武汉经开区、郑州高新区、重庆高新区等十五家国家级和省级开发区结为姐妹园区，海宁、余杭、盐城等地开发区更是邀请我们通过商标、管理、资本输出等多种形式参与其园区开发建设。国际上，漕河泾开发区的品牌和商标影响力也日益提高，芬兰坦佩雷、德国海德堡、法国梅朗、加拿大渥太华、西班牙圣塞巴斯蒂安等著名科学园区与我们建立了友好伙伴关系，为今后的“走出去”和“请进来”打下基础。2008年，已是北京友好城市的阿根廷布宜诺斯艾利斯市政府，十分关注我们的发展，主动来沪和漕河泾开发区缔结为“友好园区”。 四、面向未来再提升 漕河泾开发区的发展目标是建设国际一流水准的多功能综合性科技产业园区。实现这个目标需要分两步走：第一步，达到和保持“国内领先”；第二步，争创和被公认“国际一流”。我们争取用两到三个五年计划来实现这一目标，先用三年时间达到和保持国内领先，目前我们有些指标在国内领先，但在总体上并没有达到国内领先。然后，我们再用八年时间，到2020年争取能够创建成并被国际公认为一流。关键是先要达到和保持“国内领先”，然后争创“国际一流”，都需要国内外“公认”。我们坚定的目标是：不是最大，但求最好！我们还要清醒的认识：没有最好，只有更好！ 展望到2010年（“十一五规划”完成之时），漕河泾开发区的各项经济、技术指标比“十五规划”末的指标将翻一番！到2012年（上海市九届党代会提出的目标实现之日），漕河泾开发区将基本完成“浦江高科技园”、“现代服务业集聚区”、“科技绿洲”三大重点区域的开发建设，形成新的强劲的生长点，取得物质文明和精神文明的新丰收，确立和保持在国内开发区中的先发优势和领先地位，迈入“国际一流水准的多功能综合性科技产业园区”的行列，并在走出漕河泾、走出上海的基础上，进一步走出“长三角”，走向中西部，走出国门，走向世界！ |
