 亚什兰，美国500强化工企业，到中国
来投资的时间并不算早，但它却以异常快的 速度朝前发展着。 企业名片 亚什兰集团是一家总部位于美国的全球性的多元化化工公司，为100多个国家提供高质量的产品、服务和解决方案。亚什兰集团是财富500强公司，亚什兰集团中国总部位于上海，在北京、南京、常州、昆山建有生产基地。 每一家来到中国的外资企业，都无法忘记与中国企业合作的最初片段。 “我们是来晚了，不过晚来者是不是可以走的比先来者更快一步呢？”张保昌，这位原亚什兰复合材料聚合物亚太区总经理，现任亚什兰高性能材料业务部门的中国区业务总监，在十多年前这样问自己。 而如今，这家美国500强化工企业，已经成为了国内风能叶片的复合材料最大市场份额拥有者，旗下的多个中国地区业务部门也正以每年2位数以上的增长速度发展壮大着。 看准了商机 假设不是2000年时与河北一家风力发电叶片制造商的邂逅，或许今天，亚什兰的中国发展路径会有所不同。 张保昌所在的亚什兰集团是一家全球领先的化学品公司，专业进行化学品的生产和分销，为众多工业提供所需的产品和服务。其高性能材料部门的产品用于建筑和施工、包装和标签、汽车、游艇以及高速列车等材料的制造上。亚什兰集团还提供水处理产品和服务，并为汽车行业提供胜牌润滑油产品和服务。随着亚什兰通过兼并和收购不断地在中国发展壮大，张保昌展开了对风力发电叶片的复合材料调研工作。“我们花了二到三年，跟本地的一家企业开始了接触。” 张保昌所提到的这家公司，现为中国最大的风力发电机用的叶片和机舱罩等制造商。 “作为化学品的制造商，我们在中国有没有一些窍门和捷径；有什么办法可以超越对手？”那个时候，张保昌为亚什兰产品如何打开中国的市场选择了好几条路。 张保昌的一种想法是，在做其他竞争对手都在做的产品同时，亚什兰可以通过进入一些新兴的市场脱颖而出。“在能源短缺的大背景下，只有风电、核电和太阳能有可能成为持续发展的长期目标。而我们恰好可以进入风电这一相对而言壁垒不是太高的行业。” 鉴于亚什兰对于这家叶片生产企业所表现出来的支持的意愿，因此双方认识之后，自然而然地聊起了整个风电产品的发展。 风力发电机叶片是一个复合材料制成的薄壳结构，其外壳和龙骨一般会使用玻璃纤维增强复合材料或碳纤维增强复合材料。这一系列的复合材料既有铝合金和金属的坚硬，同时又相当轻巧，便于在空中转动。这种高性能复合材料的研发和创新始于美国。 作为螺旋桨方面的专家，这家企业可以设计出具有相当水准的叶片，但让其苦恼的是缺少符合要求的材料。 张保昌看准了这个商业机会，但同时做了一次冒险。 “我们给他们发了很多样品，帮助他们一起研发。” 另外，亚什兰公司还从国外请专家为他们做反复的试验。 也就是在这种情况下，双方的合作得到了相当的巩固。 张保昌不否认这一切刚开始时也有好几个国外竞争对手在中国。“每家企业市场的分析判断不一样。现在来看，我们为亚什兰当初的分析和决断感到很骄傲。一讲风电，行业里都知道我们公司。” 目前，亚什兰（常州）化学有限公司（下称“常州工厂”）就是全力向国内风电客户提供相关化学产品的基地之一，其已历经三次扩建。 零排放与高智能 常州工厂建立于1998年，占地面积达66843平方米，于2000年10月开始运营。 “自从亚什兰建立这家全资工厂以来，零排放、零事故率的目标一直是我们营运的指南。”亚什兰集团中国区生产和储运总监应晨琦说道。作为之前亚什兰常州工厂的厂长，应欣然地讲述着这些“零”的目标。 记者看到，工厂的东面有一个大型的焚烧炉装置，用以处置生产过程中产生的废水、废液、废气及粉尘等。 “焚烧炉本身的投资并不大，大概在500万元左右，但其运行的成本相当大。其每个月的运行费用是18万到20万。这还仅仅是运行，不包括维护。” 但应晨琦觉得这项投资非常有意义，“它实现了废水废液的零排放，最大限度地减少了化学物质对环境的影响。” 按照国内的环保要求，工厂处理之后的工业废水如果达到国家的相关标准可以排放。但是亚什兰认为，虽然公司完全达到这类标准，但废水仍然不可避免的产生一些副作用，“所以我们按照亚什兰全球标准购买了这套设备，实现零排放。通过这些技术改良，我们这些年来的运营过程中，没有一滴污水排到河流里。” 作为全球责任关怀的领导者之一，亚什兰常州工厂开展了环境因素和危害因素的识别。针对筛选出的重大环境、危害因素制定具体的方案予以监控、完善和改进，将危害因素的识别作为开展每项工作前的必要前提，以提醒和警示员工在具体实施时做好防护工作和安全措施。 身为这家工厂的负责人，应晨琦感触于美国企业的制度和本地化的管理。“在严密的制度和程序之下，展开有效的中国式运营，最终达到满意的效果，获得可喜的业绩。” 亚什兰常州工厂使用全自动的控制系统来保障产品的稳定性。 在国内，90%以上的不饱和树脂厂由人工控制，因此工厂的运行情况取决于工人的经验。“如果工人今天的情绪不好，他们会分心并进而导致严重后果的产生。而我们凭借可靠的系统，再加上给员工一个好的评估系统和工作环境，从而确保了产品的质量。 “有家风能叶片的客户，对工厂的树脂认证就长达一年多的时间。对方希望：亚什兰的样品认证以后，工厂提供的所有产品都是一样等级和质量，不能有任何变化。一般而言，风能叶片的保修期为15年，在15年内断裂的话，供应商要补偿对方客户。因此，严格的质量控制、了解产品的生产全过程并保证其稳定性，对于化工制造商而言极其关键。”应晨琦还说，“尽管我们借鉴了美国的管理体系，但我们的管理方法还是中国式的。” 在中国开始学“跑步” 与那些激进而又引人瞩目的美国公司不同，亚什兰这家多元化的化学品生产商如同其名字一般散发着淡淡的兰花香：清新怡人且又默默地影响着世界特别是化工行业。很多人或许还不知道，也就是这家企业，与全球汽车史有着相当深厚的渊源：当初美国的第一桶润滑油就出自其手，胜牌润滑油是在北美注册的第一个品牌润滑油。 其中国区总裁华浩名在讲述亚什兰的故事时说道，“亚什兰在中国的投资，就好比一个孩子，从诞生到会爬，最终像成人一样走路和跑步。现在，它正在学习如何跑步。” 华浩名用标准的普通话向记者介绍起自己的名字。这位美国高管多年沁润在亚什兰的企业之中，他的思想也始终紧系着亚什兰。“亚什兰在十九世纪二十年代从一家炼油公司起家。在过去的几十年时间里，公司业务不断地调整，亚什兰现在已经是一家全球性的多元化化学品公司了。” 在发展过程中，亚什兰决定去美国以外的市场找寻全球的机遇。“当我们那些水处理和高性能材料业务的众多客户出走美国布局海外的时候，我们同时也开始考虑在其他地区建立工厂和销售公司。” 与中国的关系，则可以向前追溯30年之久的船舶业务，“与COSCO的合作相当有意思，因为我们为对方的船舶提供化学产品。认识了中国伙伴之后，上世纪90年代公司在华设立了一个办事处，当时公司的一些同事来到了这片神秘的东方土地，开始考察这里，并有针对性地着手发掘哪些市场适合我们发展。” 华浩名以年代把亚什兰的中国发展阶段做出了细致的划分：“从1996年到2000，是其在华初期阶段，亚什兰开始了解当地客户和市场，并展开调研；2000年到2005年，则是客户对我们的价值的认同，我们对自己的业务更加有自信，并追加投资。” “2004年，我们在上海成立了管理公司以整合公司内部的资源。今天我们有着更为广阔的销售网络和更多的工厂，这表明了我们长期立足在中国的不变承诺。”他说，“刚刚建立管理公司的亚什兰只有100名员工和2家工厂，而现在的员工数已经超过了460个、4家工厂以及即将设立的投资型公司、马上落成的研发中心及即将破土动工的第5家工厂，都是那么的激动人心。” “公司主要精力仍然放在中国” ——中国区总裁华浩名访谈录  记者：在国内，除了人们熟悉的三大石油公司之外，还有着有数以万计的化工品民营企业，你们如何看待这些公司的竞争？
华浩名：我们非常尊重他们的业务能力以及他们对于中国市场的熟悉程度。中国市场正处于历史性的发展阶段，化工产品也不例外。加上政府对于环保格外重视，我想，对于这类企业而言，环保问题会是一个巨大的挑战。 除了国际化的环保认证之外，民营公司在技术和研发能力上也需要提高，因为客户们正在寻找具有更多价值的市场去竞争。但是，我们与当地企业的关系是既合作也竞争，我相信未来如果能够与对方资源进一步互补，将会有更多的产品和服务提供给我们的客户。 记者：你们为什么会在上海设立管理公司和投资公司？ 华浩名：从1996年到2004年，我们有很多员工分布在上海的各个角落，同时昆山和常州两个工厂与上海相邻。当时我们就在考虑，应该设立一个管理公司把所有的人集中在一起，从而提高公司的运营效率，共享行政资源。 在综合分析了如客户供应商的远近、物流以及政府支持等因素之后，我们更加感觉到需要把这家管理公司放在上海。而今年，我们经过进一步的筹划后认为，研发中心也需要与业务中心结合在一起。因此，我们宣布了投资4300万美元在上海建立技术和业务中心。 当然，我们未来还会在其他地区增加投资新建工厂，不过上海会继续扮演着亚什兰中国总部的角色。 记者：外商投资企业所得税的税率2008年正式提高，这是否会对公司的业务产生影响？ 华浩名：这肯定会给我们公司带来一定的影响，但这个新政策的出台也无法动摇我们在中国的投资。我们在中国的发展计划不是短期的一年或者两年，因此，该政策将不会影响我们为本地区客户服务的计划。 国内税收政策会影响到我们的出口业务，不过从我们在中国的业务量来说，只有2％到3％是出口业务，所以目前的影响比较小。现在增值税退税政策没有了，这就需要我们为出口业务寻找其他的采购途径。还有一点我想说明，其实内外资税率的合并是很合理的，国家需要把内资和外资并轨以实现统一的市场经济体制。 记者：亚什兰既有并购也有独资，但目前合资公司却比较少。 华浩名：你说的很对，不过我们在中国有一个合资公司，即胜牌润滑油与康明斯联合成立的上海康胜。对我们来说，投资策略中到底是独资，还是合资或者并购，都要考虑市场的需求，业务模式是否能为客户带来价值。 当然，从成长和战略的角度而言，我们仍然是希望寻找机会增加工厂和人力方面的投资。我想强调的是，其实并购的目的，是能够在相关的产业链和市场获得新的发展机会。我们也不否认合资会是我们的发展方向之一。 记者：您是如何看待反垄断法的？ 华浩名：我不认为反垄断法会给亚什兰带来负面的影响，因为我们总是在公平竞争的市场中获得繁荣的。关键是反垄断的细则是什么，我们也在等待。 记者：欧洲和美国的化学品市场都出现了下滑，您如何看待这些地区的市场增长？他们与中国地区有哪些不同？ 华浩名：鉴于欧洲和美国本国的生产在往更具竞争力的国家转移，该地区的市场这几年来的成长确实进入了低谷。但是欧美地区本身的盘子比较大，而且业务也比较成熟。2007年亚什兰在亚洲地区的销售和利润增长分别达到了61%和67%，而中国是主要推动力。然而，我们也看到了中国公司在欧美的投资身影，因此发达国家也同样还存有新兴市场和兴奋点。 从整个销售额来说，中国以及亚太地区的市场份额还不到10％，美国和欧洲分别占我们全球市场的70%和20%，未来中国会有很多潜力。 我们也在看越南市场，它加入了世界贸易组织，会有很多变化，这也是全球市场的一支新的力量。不过公司的主要精力仍然放在中国。 
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