10月18日上午，市北工业园区服务大厅正式启用，作为园区综合性服务窗口，是园区推进一门式服务和提供解决方案的平台，也是园区顺应企业需求，推进服务转型，提升服务品质的集中体现，闸北区副区长、园区管委会主任孙国彪以及区各相关部门的领导、园区企业代表等100多人参加了启用仪式，孙国彪副区长和市北工业新区投资经营有限公司董事长丁明年为服务大厅揭牌。
新启用的园区服务大厅将通过九个服务窗口将为企业提供20余项服务，服务内容中既包括了物业服务、工程设备、投资服务、综合配套等企业运营服务；又包括了金融财务、人才和人力资源、信息等增值服务内容；同时，工商、税务、劳动保障、消防、市容等政府部门也将到服务大厅提供公共服务。
在启用仪式上，园区组织者独具匠心地安排市北服务大厅窗口服务人员和园区企业代表的互动，彰显“诚心诚意，服务无止境！”的主题。
市北工业园区管委会副主任、园区公司董事长丁明年表示说，市北工业园区服务大厅的正式启用，是园区集成服务和综合服务的展示；是园区服务走向前台、走向企业、走向市场的发端；是园区顺应企业需求，推进服务转型，提升服务品质的集中体现。他说，园区将通过服务大厅的建设，通过服务人员的悉心工作，打造园区的服务品牌，为企业提供更便捷、更迅速的服务；他同时也希望，企业能够为服务大厅提供更多的建议，在服务大厅内更好地实现企业的需求和园区服务的对接和互动，为企业提供更适用、更贴切的服务。
孙国彪副区长在讲话中指出，园区正在形成以企业的需求为中心，以园区企业的发展为着眼点，为企业创造“亲商、兴商、安商、富商”投资环境的服务内涵，他要求市北工业园区服务大厅成为推进和检验园区服务能力和水平的试金石，要通过服务大厅的建设，通过服务人员的悉心工作，打造园区的服务品牌，为企业提供更便捷、更迅速的服务。
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