上海市政府は、積極的に、各方面に於いて、外国投資企業を支持し、仕事の透明度と効率を高めている。投資促進の専門機構である上海市外国投資促進センターを設立し、外国からの投資に全面的なサービスを提供している。

上海市は、政府事務の電子化を推進し、審査?認可の時間を短縮している。外国投資者は、上海市政府のネットである中国上海（www.shanghai.gov.cn）を通じて、諮詢、訴えなどをすることができる。

2000年6月、上海市政府は、“通関に関する仕事の効率を高める工事”即ち“大通関”をスタートした。これを通じて、海運の通関時間は今までの120時間から24時間に短縮され、空輸の通関時間は今までの72時間から12時間に短縮された。松江輸出加工区では、一番速い時に4時間で空輸の通関ができる。