2004年度の上海サービス業増加額は3565.34億元に達し、市生産総額の50%近くを占めました。市中心地区のサービス業増加額は市全域生産総額の約75%を占め、サービス業による地方税収入は市全体の地方税収入総額の60%以上を占めています。サービス業への就職人口は422.21万人であり、就職人口の51.9%にあたります。金融、物流、貿易、不動産、観光及び情報サービスといった業種の全市サービス業増加量に占める比率は既に70%を超えました。文化、教育トレーニング、医療衛生、体育、会議展覧及び仲介サービスは上海のサービス業において極めて潜在的な成長可能性をもった新興業種です。